проект

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
Администрации города Иванова

От _____________________							№ __________

город Иваново, Ивановская область

Об утверждении административного регламента 
предоставления муниципальной услуги 
«Расторжение, изменение договоров найма специализированных жилых
 помещений муниципального жилищного фонда»

В соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», распоряжением Администрации города Иванова от 15.07.2010 № 313р "Об организации работы по разработке административных регламентов предоставления муниципальных услуг и исполнения муниципальных функций в электронном виде", руководствуясь пунктом 20 части 1 статьи 50.1 Устава города Иванова, в целях повышения качества и доступности предоставляемых муниципальных услуг постановляю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Расторжение, изменение договоров найма специализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда".

2. Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования.

3. Опубликовать настоящее постановление в сборнике "Правовой вестник города Иванова".

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Администрации города Иванова Громова М.Е.

Глава Администрации города Иванова                                                              А.С. Кузьмичев

Постановление подготовил и представил на согласование:

Начальник управления жилищной политики и ипотечного 
кредитования	 Администрации города Иванова			                    О.Я.Максимова

Согласовано:

Заместитель главы 
Администрации города Иванова						         М.Е. Громов

Начальник управления правового сопровождения 
и контроля Администрации города Иванова				         Ю.Н. Барулина

Л.И. Аленина
59 45 70

Утвержден постановлением 
Администрации города Иванова 
от ______________ № ________

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги 
«Расторжение, изменение договоров найма специализированных жилых
 помещений муниципального жилищного фонда»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Расторжение, изменение договоров найма специализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда" (далее по тексту - Регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
1.2. Цель разработки Регламента: реализация права граждан на обращение в органы местного самоуправления и повышения качества рассмотрения таких обращений в Администрации города Иванова и ее структурных подразделениях.
1.3. Настоящий Регламент устанавливает требования к предоставлению муниципальной услуги по оформлению документов по расторжению, изменению договоров найма специализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда, определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при рассмотрении обращений граждан.
1.4. Получателями муниципальной услуги (далее - Заявитель) является гражданин Российской Федерации,  с которым ранее Администрацией города Иванова был заключен договор найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда.
Заявителем признается гражданин, обратившийся в орган, предоставляющий муниципальную услугу, от своего имени или от своего имени и членов своей семьи, а равно гражданин, действующий в чужом интересе), и осуществляющий в этом случае представительство членов своей семьи (других граждан) в порядке, установленном гражданским законодательством.
1.5. Заявление о расторжении, изменении договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда должно подаваться лично Заявителем.
В случае невозможности личной явки Заявителя, претендующего на расторжение, изменение договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда, его интересы при подаче документов и получении уведомления о результате предоставления муниципальной услуги может представлять иное лицо при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, и согласно полномочиям, определенным в доверенности, выданной представляемым.
Интересы недееспособных граждан, претендующих на расторжение, изменение договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда, может представлять законный представитель - опекун на основании постановления о назначении опеки; интересы несовершеннолетних - законные представители (родители, усыновители, опекуны, специалисты органов опеки).
Расторжение договора найма служебного жилого помещения муниципального жилого фонда может быть инициировано управлением жилищной политики и ипотечного кредитования Администрации города Иванова по уведомлению работодателя нанимателя служебного жилого помещения  в случае его увольнения с места работы.
Заявитель также может подать заявление о получении муниципальной услуги в электронном виде на Портале государственных и муниципальных услуг по адресу http://www.gosuslugi.ru/ - (далее – Портал). При этом документы, включенные в исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, указанные в пунктах 2.6, обязанность по предоставлению которых с учетом подпункта 2.6 возложена на Заявителя, должны быть приложены к заявлению в отсканированном (электронном) виде. Электронные заявления (заявки) отправляются через «Личный кабинет» Портала с использованием логина и пароля Заявителя, а также могут быть подписаны Заявителем электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) или заверены универсальной электронной картой.
В случае, если заявление подписано ЭЦП и подано Заявителем с соблюдением требований Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи», данное заявление признается равнозначным заявлению, подписанному собственноручной подписью и представленному на бумажном носителе, за исключением случаев, если федеральными законами или иными нормативными правовыми актами установлен запрет на обращение за получением муниципальной услуги в электронной форме. В указанном случае заявление регистрируется в органе, предоставляющем муниципальную услугу, в соответствии с нормами Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и хранится в электронном виде в соответствии с утверждённой в указанном органе номенклатурой. 
В случае, если заявление о получении муниципальной услуги в электронном виде не подписано ЭЦП, либо подлинность ЭЦП не подтверждена на Портале, данное заявление является обращением Заявителя за получением информации об оказании муниципальной услуги и не подлежит регистрации. 
    
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги, порядок исполнения которой определяется Регламентом: "Расторжение, изменение договоров найма специализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда" (далее по тексту - муниципальная услуга).
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: управление жилищной политики и ипотечного кредитования Администрации города Иванова (далее по тексту - Управление).
Место нахождения и почтовый адрес Управления: 153000, г. Иваново, пл. Революции, д. 6, телефоны: 8(4932) 32-80-65, 32-40-61, адрес электронной почты: gilpol@ivgoradm.ru, ipoteka@ivgoradm.ru.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- заключение дополнительного соглашения к договору найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда об изменении договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда.
- решение Комиссии по жилищным вопросам Администрации города Иванова об отказе в заключении договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда, протокол которого утвержден постановлением Администрации города Иванова. 
 Решение Комиссии о расторжении или об отказе в расторжении, изменении договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда Заявитель получает в виде выписки из постановления Администрации города Иванова «Об утверждении протокола комиссии по жилищным вопросам Администрации города Иванова» (Приложение № 2 к настоящему Регламенту).
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 календарных дней.
Условия и сроки выполнения отдельных административных процедур представлены в соответствующих разделах настоящего Регламента.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
Жилищный кодекс Российской Федерации;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
положение об управлении жилищной политики и ипотечного кредитования Администрации города Иванова, утвержденное решением Ивановской городской Думы от 01.11.2006 № 266;
решение Ивановской городской Думы от 28.05.2008 № 793 "Об утверждении порядка предоставления жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда" (в ред. Решений Ивановской городской Думы от 25.02.2009 № 1008, от 27.01.2010 № 1253, от 29.09.2010 № 102) .
2.6. Предоставление муниципальной услуги осуществляется по результатам рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов, представленных Заявителем.
Заявление о расторжении, изменении договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда составляется по образцу (приложение № 1 к настоящему Регламенту). Заявление может быть заполнено от руки или машинным способом и составляется в единственном экземпляре-подлиннике и подписываются Заявителем.
К заявлению о расторжении или изменению договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда прилагаются:
1) документ, удостоверяющий личность заявителя;
2) доверенность, оформленная в установленном порядке (в случае представления интересов Заявителя уполномоченным лицом);
3) действующий договор найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда;
4) документы, подтверждающие состав семьи:
 а) свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака (документы, подтверждающие родственные отношения членов семьи по отношению к Заявителю);
б) судебные решения о признании членом семьи
5) письменное согласие дееспособных членов семьи заявителя на расторжение или изменение договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда
6) копия документа, подтверждающего факт расторжения трудового договора (контракта) – для лиц, работающих в муниципальных унитарных предприятиях и учреждениях;
7) копии документа, подтверждающего прекращение срока избрания на выборную должность  (гражданам, замещающим выборные должности);
8) сведения о зарегистрированных гражданах в жилом помещении.
2.7. Заявитель вправе не представлять документы, обязанность по получению которых посредством направления межведомственных запросов, возложена на Администрацию города Иванова. Для рассмотрения заявления о расторжении, изменении договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда Администрацией города Иванова запрашиваются документы (их копии или содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда, в органах государственной власти, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся данные документы (их копии или содержащиеся в них сведения) в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, если такие документы не были представлены гражданином по собственной инициативе.
 Документы, представленные Заявителем в Уполномоченное управление с целью расторжения, изменения договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда  в соответствии с пунктом 2.6. настоящего Регламента, возврату не подлежат.
 2.8. Основанием для отказа в приеме и рассмотрении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является несоответствие представленного заявления формам приложений № 1 к настоящему Регламенту, а также наличие в них подчисток либо приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, исполнение документов карандашом, а также наличие в них серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать  содержание.
В случае если отказ в приеме и рассмотрении документов, подаваемых Заявителем в целях получения муниципальной услуги, дается специалистом Управления в ходе личного приема, основания такого отказа разъясняются Заявителю специалистом Управления в устной форме непосредственно на личном приеме (письменный ответ не изготавливается).
В случае, если основания к отказу в приеме и рассмотрении документов выявляются в ходе рассмотрения письменного обращения Заявителя, поступившего в приемную Управления в порядке, установленном пунктом 2.11 настоящего Регламента, основания отказа разъясняются Заявителю в письменном ответе в сроки и в порядке, определенном в пункте 2.17.2 настоящего Регламента.
         2.9. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
непредставление документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента;
- отсутствие надлежащим образом оформленных полномочий заявителя;
-  наличие ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для заключения договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда предусмотренных Порядком предоставления жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда, утвержденного  решением Ивановской городской Думы от 28.05.2008 № 793 (в ред. Решений Ивановской городской Думы от 25.02.2009 № 1008, от 27.01.2010 № 1253, от 29.09.2010 № 102) .
2.10. Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при обращении о предоставлении муниципальной услуги, а также при получении результата ее предоставления - 15 минут.
2.12. Письменное обращение Заявителя о предоставлении муниципальной услуги, поступившее в Управление до 15.00, регистрируется в день его поступления, поступившее после 15.00 - на следующий рабочий день.
2.13. Требования к местам предоставления муниципальной услуги ( к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении услуги, к содержанию информации, размещенной на информационных стендах).
Прием Заявителей для предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом Управления согласно графику приема граждан, указанному в пункте 2.15 настоящего Регламента, по адресу: город Иваново, площадь Революции, дом 6, кабинет 813.
Помещение оборудуется вывеской (табличкой), содержащей информацию о полном наименовании органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Информационная табличка размещается рядом с входом так, чтобы ее хорошо видели посетители.
В месте предоставления муниципальной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации Заявителей и специалистов Управления.
Место предоставления муниципальной услуги оборудуется:
информационными стендами;
стульями.
Рабочее место специалиста Управления оборудуется необходимой функциональной мебелью, оргтехникой и телефонной связью.
В помещении для предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и размещения, ожидание предполагается в коридоре перед помещением, где предоставляется муниципальная услуга, оборудованном местами для сидения.
         На информационном стенде, расположенном в непосредственной близости от помещения, где предоставляется муниципальная услуга, на официальном сайте Администрации города Иванова размещается информация, указанная в п.п. 2.15.1. и п.п. 2.15.2. п. 2.15. настоящего Регламента.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
2.14.1. Качественными показателями доступности муниципальной услуги являются:
простота и ясность изложения информационных документов;
наличие различных каналов получения информации о предоставлении услуги;
доступность работы с представителями лиц, получающих услугу.
2.14.2. Количественными показателями доступности муниципальной услуги являются:
короткое время ожидания услуги;
удобный график работы органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
удобное территориальное расположение органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
2.14.3. Качественными показателями качества муниципальной услуги являются:
точность исполнения муниципальной услуги;
профессиональная подготовка специалистов Управления;
высокая культура обслуживания Заявителей.
2.14.4. Количественными показателями качества муниципальной услуги являются:
строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
количество обоснованных обжалований решений органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
2.14. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги размещается на официальном сайте Администрации города Иванова: www.ivgoradm.ru, раздел "Администрация", подраздел "Подразделения", пункт "Управление жилищной политики и ипотечного кредитования" (далее - сайт), а также на стенде «Информация», расположенном в месте предоставления муниципальной услуги.
2.15.1. На сайте размещается следующая информация о предоставлении муниципальной услуги:
1) текст настоящего Регламента (полная версия);
2) наименование и процедура предоставления муниципальной услуги;
3) место нахождения, почтовый адрес, номера телефонов, график работы специалистов Управления;
4) перечень документов, предоставляемых получателем муниципальной услуги. 
2.15.2. Краткая информация о предоставляемой муниципальной услуге размещается на стенде «Информация» по месту нахождения Управления по адресу: г. Иваново, пл. Революции, д. 6, этаж 8; 
Данная информация должна содержать следующее:
1) график работы специалистов Управления;
2) перечень документов, предоставляемых получателем муниципальной услуги;
3) образцы заполнения форм документов для получения муниципальной услуги;
4) перечень нормативных правовых регламентирующих актов предоставления муниципальной услуги;
         6) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу;
2.16. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги, принятие заявлений осуществляются специалистами Управления, на которых возложены соответствующие функции.
Телефоны для справок: 8(4932) 32-80-65, 32-40-61, 32-53-41, 30-32-93.
График приема граждан   специалистами Управления    (г. Иваново, пл. Революции, д.6):
     понедельник 9.00 - 12.00
          вторник     9.00 - 12.00, 13.00 - 15.00
          среда       9.00 - 12.00
          Прием осуществляется без предварительной записи.
2.17. При обращении на личный прием к специалисту Управления Заявитель предоставляет:
1) документ, удостоверяющий личность;
2) доверенность, если интересы Заявителя представляет уполномоченное лицо.
2.18. Информирование Заявителей о процедуре предоставления муниципальной услуги может осуществляться специалистами Управления в устной (на личном приеме и по телефону) и письменной формах.
2.18.1. По телефону предоставляется информация по следующим вопросам:
о месте нахождения Управления;
о графике работы специалистов Управления;
о нормативных правовых актах, регламентирующих вопросы предоставления жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда.
Ответ на телефонный звонок должен также содержать наименование соответствующего структурного подразделения, фамилию, имя, отчество и должность лица, принявшего телефонный звонок.
Иная информация по предоставлению муниципальной услуги предоставляется при личном и письменном обращениях.
2.18.2. Ответы на письменные обращения, связанные с разъяснением процедуры предоставления муниципальной услуги, направляются почтой в адрес Заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации таких обращений, либо выдаются на руки Заявителю с соблюдением вышеуказанного срока.
2.19. В рамках предоставления муниципальной услуги осуществляются консультации по следующим вопросам:
о возможности расторжения, изменения договоров найма специализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда;
о перечне документов, необходимых для рассмотрения вопроса о расторжении, изменении договоров найма специализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда;
об источниках получения документов, необходимых для рассмотрения вопроса о расторжении, изменении договоров найма специализированных  жилых помещений муниципального жилищного фонда (орган, организация и их местонахождение);
о графике приема специалистами Управления;
о сроках рассмотрения заявлений о расторжении, изменении договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда;
о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования
к порядку их выполнения

3.1 Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием от Заявителя письменного заявления о расторжении, изменении договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда (пункты 3.1 - 3.7 Регламента);
       - в случае, если заявление подписано ЭЦП, при его получении осуществляется проверка подлинности ЭЦП Заявителя через единый портал государственных и муниципальных услуг  www.gosuslugi.ru. и регистрация данного заявления (если подлинность ЭЦП подтверждена).  Подлинники документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, обязанность по предоставлению которых с учетом подпункта 2.6 возложена на Заявителя, представляются Заявителем в Уполномоченное управление на личном приеме; 
- в случае, если заявление, поданное в электронном виде, не было подписано ЭЦП, на личном приеме Заявитель заверяет его документальный вариант личной подписью, после чего данное заявление регистрируется в установленном порядке;
2) правовая экспертиза документов, установление оснований для получения решения о расторжении, изменении договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда или об отказе в заключении договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда (пункты 3.8 - 3.10 Регламента);
3) рассмотрение заявлений о расторжении, изменении договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда на заседании Комиссии с целью принятия решения о расторжении, изменении или об отказе в  расторжении, изменении договора найма специализированного  жилого помещения муниципального жилищного фонда (пункты 3.11 - 3.12 Регламента);
3.2. Основанием для предоставления муниципальной услуги является обращение Заявителя с комплектом документов, необходимых для решения  вопроса о  расторжении, изменении договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда.
3.3. Заявление о расторжении, изменении договора  найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда направляется в адрес Администрации города Иванова через Управление, подписывается Заявителем и всеми дееспособными членами его семьи.
3.4. Перечень документов, предоставляемых Заявителем в целях получения услуги, а также требования к их оформлению определяются в соответствии с пунктом 2.6 Регламента.
3.5. Ответственным за прием и регистрацию заявлений о расторжении, изменении договоров найма специализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда и приложенных к ним документов является специалист Уполномоченного управления, осуществляющий прием граждан по данному вопросу в соответствии со своими должностными обязанностями.
В случае получения заявления и приложенных к нему документов, поданных в электронной форме, регистрации Заявления (при подписании его ЭЦП), документы распечатываются и передаются для дальнейшего рассмотрения специалисту Уполномоченного управления, который проверяет правильность заполнения Заявления, комплектность документов, а также возможность оказания муниципальной услуги на основании представленных копий документов в соответствии с настоящим Регламентом.
3.5.1. При несоответствии заявления либо приложенных к нему документов требованиям настоящего Регламента, специалист Уполномоченного управления в течение пяти рабочих дней со дня поступления документов в электронном виде направляет Заявителю уведомление с указанием недостающих и (или) неверно оформленных документов. 
Данное уведомление не является этапом оказания муниципальной услуги и носит информационный характер. 
В случае, если заявление было подписано ЭЦП и Заявитель в течение срока оказания услуги, установленного настоящим Регламентом, не представил недостающие документы, специалист Уполномоченного управления направляет ему письменный ответ об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги либо аналогичный ответ в виде электронного письма, подписанного ЭЦП начальника Управления.  
3.5.2. При соответствии заявления, направленного в электронном виде и приложенных к нему документов требованиям настоящего Регламента, специалист Уполномоченного управления в течение пяти рабочих дней со дня поступления документов в электронном виде уведомляет Заявителя о необходимости явки на личный прием для представления в Управление подлинников документов.  
3.6. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 3.3 Регламента, специалист Управления уведомляет Заявителя о наличии препятствий к рассмотрению вопроса о получении муниципальной услуги, объясняет Заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах (в необходимых случаях со ссылкой на пункт 2.11 Регламента) и предлагает принять меры по их устранению.
3.7. Специалист Управления принимает заявления о  расторжении, изменении договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда при предоставлении Заявителем полного пакета документов.
Документы, представляемые в копиях, подаются специалисту Управления одновременно с оригиналами. Специалист Управления заверяет копию документа после проверки ее соответствия оригиналу, а оригинал документа возвращает Заявителю (за исключением документов, которые должны быть представлены в Управление в оригинале).
3.8. Заявитель несет ответственность за достоверность представленных им сведений, а также документов, в которых они содержатся.
При выявлении в документах Заявителя неполных и (или) недостоверных сведений такие документы расцениваются как не представленные в установленном порядке, что в соответствии с пунктом 2.8 настоящего Регламента является основанием для отказа в оформлении документов по расторжению, изменению договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда (отказа в предоставлении муниципальной услуги).
Представленные Заявителем документы (заявления, оригиналы и заверенные копии) хранятся в учетном деле в Управлении.
3.9. Специалист Управления регистрирует поступившие заявления в Книге регистрации заявлений граждан (далее по тексту - Книга регистрации), ставит отметку о приеме документов и проставляет номер на заявлении в соответствии с записью в Книге регистрации.
Заявителю, подавшему заявление о   расторжении, изменении договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда и документы согласно установленному перечню, выдается расписка в получении этих документов с указанием их перечня и даты получения органом, осуществляющим муниципальную услугу.
3.10. Специалист Управления после приема заявления и пакета документов проводит их правовую экспертизу (при необходимости с привлечением специалистов компетентных органов и должностных лиц Администрации города Иванова). Управление вправе проверять представленные Заявителями сведения и документы путем направления обращений в органы власти, должностным лицам, предприятиям, учреждениям и организациям.
При наличии у органа местного самоуправления возможности получения необходимых достоверных сведений иным способом, в том числе в электронном виде, они могут быть использованы вместо документов, представленных Заявителем.
3.11. Проверка оснований для  расторжении, изменении договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда осуществляется по факту поступления документов от Заявителя.
3.12. Специалист Управления проводит подготовительную работу для вынесения на заседание Комиссии вопроса о  расторжении, изменении договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда.
3.13. Комиссия по результатам рассмотрения представленных Заявителем документов принимает одно из решений:
- о расторжении договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда;
- об изменении договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда;
- об отказе в  расторжении договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда.
- об отказе в изменении договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда.
3.14. Решение Комиссии о  расторжении, изменении или об отказе в   расторжении, изменении договора найма специализированного жилого помещения  оформляется протоколом заседания Комиссии, утверждаемым постановлением Администрации города Иванова. Решение Комиссии об  изменении  договора найма специализированного жилого помещения  оформляется протоколом заседания Комиссии, утверждаемым постановлением Администрации города Иванова и соглашением об изменении договора найма специализированного жилого помещения  
Решение об отказе в  расторжении, изменении договора найма специализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда должно содержать основания такого отказа с обязательной ссылкой на нарушения, послужившие причиной отказа, и норму права, предусматривающую соответствующее основание для отказа. 
3.15. Заявителю разрешается вселение других лиц в специализированное жилое помещение муниципального жилищного фонда  после принятия Комиссией соответствующего решения об изменении договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда и утверждения его постановлением Администрации города Иванова со дня вручения соглашения об изменении указанного договора.

4. Формы контроля за исполнением
Регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Управления последовательности действий, определенных Регламентом, осуществляется начальником Управления.
4.2. Специалисты Управления, принимающие участие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, предоставляемых Заявителями, за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, за правильность выполнения процедур, установленных настоящим Регламентом.
4.3. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрации и рассмотрения заявлений и документов, подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к административной, дисциплинарной или иной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
или муниципальных служащих

5.1.  Жалоба на действие (бездействие) или решение, принятое Управлением, подается в вышестоящий орган - Администрацию города Иванова, в письменной форме на бумажном носителе, или посредством направления электронного письма. 
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме в соответствии с графиком приема.
5.2. Обращение к курирующему работу Управления заместителю главы Администрации города Иванова может быть осуществлено:
в письменном виде по адресу: 153000, г. Иваново, пл. Революции, д. 6;
на адрес электронной приемной Администрации города Иванова, размещенный на сайте Администрации города Иванова: http://priem.ivgoradm.ru, раздел «электронная приемная», подраздел «вопросы заместителям главы Администрации города Иванова»;
на личном приеме в соответствии с графиком, телефон для предварительной записи          59-45-15.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой на действие (бездействие) или решение, принятое  Управлением при предоставлении муниципальной услуги, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Регламентом;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении  муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми настоящим Регламентом;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной настоящим Регламентом;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. При обращении с устной жалобой ответ на нее с согласия Заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, осуществляемого уполномоченным должностным лицом Администрации города Иванова. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 
5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

                                                                                                                                 Приложение N 1
                                                                        к административному регламенту предоставления
                                                                           муниципальной услуги "Расторжении, изменении
                                                                              договоров найма  специализированных жилых
                                                                            помещений муниципального жилищного фонда"

                                                Форма
                                                    заявления о расторжении (изменении) договора найма
                                                           специализированного жилого помещения муниципального
                                                                            жилищного фонда
                                              
Главе Администрации города Иванова 
от _______________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
проживающего по адресу: ___________________
______________________________________
тел. ______________________________________
паспорт __________________________________
                      (серия, номер, кем и когда выдан)
__________________________________________________
                                                                     
ЗАЯВЛЕНИЕ
                         Прошу    расторгнуть (изменить)     договор     найма     служебного   (маневренного)   жилого  помещения муниципального  специализированного жилищного  фонда, расположенного по адресу: ______________________________________, общей площадью ___________________кв.м, жилой площадью _________________ кв.м с ______________
____________________________________________________________________________,
(Ф.И.О. полностью)
  в связи с ____________________________________.
 К заявлению прилагаю документы:                                                                                           
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
Подписи совершеннолетних членов семьи:
__________________ / __________________________
__________________ / __________________________
__________________ / __________________________
__________________ / __________________________

«_____» ___________ 20___г.     Подпись заявителя _______________ /_________________   

Приложение № 2
                                                                                                                                                                        Форма
                                                                                                                                         выписки из протокола комиссии
                                                                                                                                         по жилищным вопросам 
                                                                                                                                         Администрации города Иванова

В Ы П И С К А	

                            из протокола   № __  от ___ 
                                 комиссии по жилищным вопросам Администрации
                                 города Иванова, утвержденного постановлением 
                                 Администрации города Иванова  № ___ от _____   

                СЛУШАЛИ: заявление ____________________________, о  расторжении  (изменении  
                                                           (ФИО полностью)
в части ______) договора найма служебного (маневренного) жилого помещения муниципального жилищного фонда по адресу: __________________________________________, общей площадью _______ кв.м, жилой площадью _________кв.м, от _________ № _____. Согласие всех членов семьи имеется. 

                РЕШИЛИ: Расторгнуть  (изменить в части _____ )   договор найма служебного (маневренного) жилого помещения муниципального жилищного фонда по адресу: __________________________________________ от ________ № ______.

Выписка верна:
Секретарь комиссии                                                                                         ФИО

« ___ » ______________              г.

  

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ИВАНОВА ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

С П И С О К

на рассылку постановления главы Администрации города Иванова

От ____________________ 							№ _______________

Содержание: Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Расторжение, изменение договоров найма специализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда».

№№ п/п	Кому разослать	Примечание	
1.	Управление жилищной политики
и ипотечного кредитования
Администрации города Иванова	2 экз.	
2.	Заместитель главы
Администрации города Иванова
М.Е.Громов	1 экз.	
3.	Управление правового сопровождения и контроля Администрации города Иванова	1 экз.	

Начальник управления жилищной 
политики и ипотечного кредитования	
Администрации города Иванова		                                                       О.Я.Максимова

Л.И. Аленина
59 45 70

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
к проекту постановления Администрации города Иванова
«Об утверждении административного регламента предоставления 
муниципальной услуги «Расторжение, изменение договоров найма специализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда»

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Расторжение, изменение договоров найма специализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда», разработан во исполнение требований распоряжения Правительства Российской Федерации 17.12.2009 № 1993-р, и направлен на оптимизацию (повышение качества) исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг) Администрацией города Иванова и ее структурными подразделениями.

Начальник управления 		                                       		       О.Я.Максимова

Л.И. Аленина
59 45 70

Администрация города Иванова
Ивановской области
——— ♦ ———
УПРАВЛЕНИЕ ЖИЛИЩНОЙ
ПОЛИТИКИ И ИПОТЕЧНОГО
КРЕДИТОВАНИЯ
Революции пл., д.6, к. 820, Иваново, 153000
Тел. (4932) 32-80-65. Факс (4932) 32-40-61
E-mail: gilpol@ivgoradm.ru , ipoteka@ivgoradm.ru
_______________ № ___________________
На № _________________________________

Начальнику управления
правового сопровождения и                                                                             контроля
Администрации города Иванова
Ю.Н.Барулиной

Уважаемая Юлия Николаевна!

Управление жилищной политики и ипотечного кредитования Администрации города Иванова (далее по тексту – Управление) во исполнение решений, принятых на заседании рабочей группы по разработке механизма предоставления муниципальных услуг и исполнения муниципальных функций в электронном виде (протокол от 21.05.2010 № 1), и распоряжения Администрации города Иванова от 15.07.2010 № 313р «Об организации работы по разработке административных регламентов предоставления муниципальных услуг и исполнения муниципальных функций в электронном виде» направляет Вам на рассмотрение проект административного регламента предоставления муниципальной услуги «Расторжение, изменение договоров найма специализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда».
	Приложение: на 14 листах.

Начальник управления 						                           О.Я.Максимова

Л.И. Аленина
59 45 70                                                                                                                              
Образец

заявления о расторжении (изменении) договора найма
специализированного жилого помещения муниципального
жилищного фонда

Главе Администрации города Иванова 
       
от           Иванова Ивана Ивановича 
(фамилия, имя, отчество полностью)
проживающего по адресу: г. Иваново, пр.Текстильщиков, д.1, кв.1 ______________________________________
тел. ___42 15 70_________________________________
паспорт _24 01 55365, выдан ОВД Ленинского района г. Иваново, 08.08.2011____
                      (серия, номер, кем и когда выдан)

ЗАЯВЛЕНИЕ
   Прошу    расторгнуть (изменить)     договор     найма     служебного   (маневренного)   жилого  помещения муниципального  специализированного жилищного  фонда, расположенного по адресу: _г. Иваново, пр. Текстильщиков, д. 1, кв.1___________________________, общей площадью 41,2 кв.м, жилой площадью 23,2  кв.м с Ивановым Иваном Ивановичем______________
____________________________________________________________________________,
(Ф.И.О. полностью)
  в связи с рождением 01.06.2012 дочери - Ивановой Ольги Ивановны.
 К заявлению прилагаю документы:
1. копия паспорта                                                                                           
2. копия свидетельства о рождении дочери___________________________
3. справка с места работы_____________________________________________
4. справка с места жительства____________________________________________
5. договор найма служебного жилого помещения муниципального жилищного фонда от 01.02.2011. 
Подписи совершеннолетних членов семьи:
__________________ / __________________________
__________________ / __________________________
__________________ / __________________________
__________________ / __________________________

«03»   июля   2012г.     Подпись заявителя _______________ /Иванов И.И.